ЧУП «ЭКСКЛЮЗИВ ВВ» Правила оплаты, правила возврата, информация о порядке получения товара / услуг после оплаты, политика в отношении обработки персональных данных. 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных, (далее – Политика) ЧУП «ЭКСКЛЮЗИВ ВВ», УНП 693288403, Свидетельство о государственной регистрации № 693288403, выдано Минским областным исполнительным комитетом, 02.09.2026г. 222653, Республика Беларусь, Минская область, Клецкий район, д. Машуки, ул. Центральная, 36. Телефон: +375 (29) 966-46-29, Email: goexpo2020@yandex.ru1.2. Политика разработана в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, в том числе с Указом Президента Республики Беларусь от 28.10.2021 N 422 «О мерах по совершенствованию защиты персональных данных», Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 N 99-З «О защите персональных данных», Законом от 10.11.2008 г. № 455-З «Об информации, информатизации и защите информации», и иными нормативными правовыми актами, регулирующих отношения, связанные с деятельностью Оператора; 1.3. Публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте. 1.4.Действие Политики распространяется на все процессы по обработке персональных данных пользователей сайта http://exclusiv.by осуществляемые с использованием средств автоматизации и (или) без использования таких средств. 1.5. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее утверждения и действует до замены ее новой Политикой. 2. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ2.1. В настоящей Политике используются следующие термины: 2.1.1. Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий, совершаемые с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных. 2.1.2. Оператор – ЧУП «ЭКСКЛЮЗИВ ВВ», УНП 693288403, Свидетельство о государственной регистрации № 693288403, выдано Минским областным исполнительным комитетом, 02.09.2026г. 222653, Республика Беларусь, Минская область, Клецкий район, д. Машуки, ул. Центральная, 36. Телефон: +375 (29) 966-46-29, Email: goexpo2020@yandex.ru, самостоятельно или совместно с иными лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных Пользователей. 2.1.3. Персональные данные – любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано (прямо или косвенно, в частности через фамилию, собственное имя, отчество, дату рождения, идентификационный номер либо через один или несколько признаков, характерных для его физической, психологической, умственной, экономической, культурной или социальной идентичности). 2.1.4. Пользователь сайта http://exclusiv.by (Пользователь) – субъект персональных данных, пришедший на сайт http://exclusiv.by с целью или без цели получения информации и/или приобретения товаров или услуг на сайте http://exclusiv.by, принадлежащем Оператору. 2.1.5. Субъект персональных данных – физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных 2.1.6. Сайт – совокупность связанных между собой веб-страниц, размещённых в сети Интернет по уникальному адресу (URL), а также его субдоменах. 2.1.7. Уполномоченное лицо – государственный орган, юридическое лицо Республики Беларусь, иная организация, физическое лицо, которые в соответствии с актом законодательства, решением государственного органа, являющегося оператором, либо на основании договора с оператором осуществляют обработку персональных данных Пользователей от имени оператора или в его интересах. 2.1.8. Cookies – это небольшой текстовый файл, хранящийся на устройстве Пользователя, в котором сохраняются данные о посещенном Пользователем ресурсе. Cookie помогают Оператору запоминать информацию о совершенных Пользователем на ресурсе действиях (например, какие товары были положены в корзину), направлять актуальную рекламу и предлагать интересующие товары. 2.1.9. IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на сайт. 3. ОБЪЕМ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 3.1. Основанием обработки персональных данных пользователей Сайта является согласие на обработку персональных данных. Давая согласие на обработку персональных данных Оператору, пользователь Сайта соглашается на совершение Оператором следующих действий с данными: сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, предоставление, удаление, как с использованием средств автоматизации, так и без них. Согласие дается на срок до момента его отзыва. 3.2. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные для установленных целей: 3.2.1. Заключение, исполнение, изменение и расторжение договора с Пользователями сайта. Обрабатываемые персональные данные: — фамилия, имя, отчество; — номер телефона; — адрес электронной почты; — адрес доставки; Основание: договор (аб. 15 ст. 6 Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 N 99-З «О защите персональных данных»), п. 66 Постановления Министерства юстиции Республики Беларусь от 24.05.2012 N 140 (ред. от 30.09.2021) «О перечне типовых документов Национального архивного фонда Республики Беларусь» Срок хранения персональных данных: 3 года после окончания срока действия договора, при проведении налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась — 10 лет после окончания срока действия договора 3.2.2. Для создания и использования личного кабинета на Сайте. Обрабатываемые персональные данные: — адрес электронной почты. Основание: согласие 3.2.3. Для получения информации о заказе, о поступлении товара, о снижении цены на товар посредством электронной связи, SMS, Viber, E-mail и иных средств связи. Обрабатываемые персональные данные: — имя; — адрес электронной почты; — номер телефона. Основание: согласие 3.2.4. Для проведения маркетинговых и (или) рекламных активностей (акций, конкурсов, игр и других мероприятий), анализа данных. Обрабатываемые персональные данные: — фамилия, имя, отчество; — номер телефона; — адрес электронной почты; — дата рождения. Основание: согласие 3.2.5. Для получения рекламной, новостной, технической рассылки, анализа данных. Обрабатываемые персональные данные: — номер телефона; — адрес электронной почты. Основание: согласие 3.2.6. Для установления с пользователем Сайта, обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта и (или) приложения, оказания услуг. Обрабатываемые персональные данные: — номер телефона; — адрес электронной почты. Основание: согласие 3.2.6. Для рассмотрения, опубликования и анализа отзывов, вопросов на Cайте, анализа данных. Обрабатываемые персональные данные: — имя; — адрес электронной почты. Основание: согласие 3.2.7. Для ведения статистики и анализа работы Сайта Оператор обрабатывает с использованием метрических сервисов Google Analytics и Яндекс.Метрика такие данные, как: — IP-адрес; — информация о браузере; — данные из файлов cookie; — время доступа; — реферер (адрес предыдущей страницы). — логин и пароль Субъекта. 3.3. Google Analytics, который является инструментом веб-анализа Google Inc., зарегистрирован по адресу: Амфитеатр Паркуэй, Маунтин-Вью, Калифорния 94043, США (далее – Google) для постоянной оптимизации Сайта. Google Analytics работает с файлами cookie и создает профили использования с псевдонимом, которые позволяют анализировать использование Пользователями Сайта. Информация, хранящаяся в таких файлах cookie (например, тип / версия браузера, используемая операционная система, URL-адрес реферера, имя хоста компьютера, получающего доступ, время запроса к серверу), обычно передается и хранится на серверах Google. Для блокировки Google Analytics можно скачать и установить надстройку по ссылке http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru. Дополнительную информацию можно получить в политике конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=ru 3.4. Сервис Яндекс.Метрики, доступный по адресу http://api.yandex.com/metrika, который позволяет различным сервисам и приложениям Пользователя взаимодействовать с сервисом Яндекс.Метрики ООО «Яндекс», зарегистрирован по адресу 119021, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 (далее – Яндекс). Яндекс. Метрика работает с файлами cookie и создает псевдонимные профили использования, которые позволяют анализировать использование Пользователями Сайта. Информация, хранящаяся в таких файлах cookie (например, тип / версия браузера, используемая операционная система, URL-адрес реферера, имя хоста компьютера, получающего доступ, время запроса к серверу), обычно передается и сохраняется на серверах Яндекс. Для блокировки Яндекс. Метрики можно скачать и установить надстройку по ссылке https://yandex.com/support/metrica/general/opt- out.html?lang=ru Дополнительную информацию можно получить в политике конфиденциальности Яндекс: https://yandex.by/legal/confidential/ При блокировке Google Analytics и Яндекс.Метрики некоторые функции Сайта могут стать недоступны. 3.5. Оператор также использует на своих ресурсах Cookie (куки) и другие инструменты для удобства пользования ресурсами, анализа использования товаров и услуг Компании и повышения качества рекомендаций. Cookie позволяют запоминать, в частности: - предпочтения (например, язык, город); -товары, которые были просмотрены на ресурсе или добавлены в «Корзину»; -IP-адрес и местоположение; -дату и время посещения ресурса; -версию операционной системы и браузера, при помощи которых был выполнен вход на ресурс; -клики и переходы по ресурсу. Оператор использует Cookie: - необходимые для работы основных функций ресурса; - для сбора статистики, которая необходима для анализа поведения Пользователя на ресурсе для улучшения сервиса (Google Analytics, Webtrekk, Yandex Metrika и др.); - для показа рекламы, которая направляется в зависимости от интересов Пользователя. Пользователь вправе отключить Cookie в настройках браузера, однако в этом случае Оператор не гарантирует Пользователю надлежащую работу ресурсов. 3.6. Обработка биометрических персональных данных и категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, на Сайте не осуществляется. 3.7. Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию, контролирует ее актуальность. 3.8. Обработка персональных данных субъекта прекращается с момента: — достижения целей обработки данных; — истечения срока обработки данных; — отзыва субъектом данных согласия на обработку его (ее) данных; — выявления неправомерной обработки данных. 4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ4.1. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение. 4.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователей Сайта от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. 4.3 Оператор предоставляет доступ к персональным данным Пользователей только тем категориям работников, в должностные или функциональные обязанности которых входит обработка персональных данных Пользователей и это обусловлено достижением целей, определенных настоящей Политикой. 4.4. Каждый работник, которому для выполнения порученной ему работы в соответствии с его должностными обязанностями или обязанностями, предусмотренными гражданско-правовым договором, предоставлен доступ к персональным данным Пользователей, обязан: - ознакомиться с положениями настоящей Политики и соблюдать их; - осуществлять обработку персональных данных Пользователей исключительно в соответствии с теми целями, для достижения которых такие персональные данные были получены; - не передавать (в любом виде и любым способом) и не разглашать третьим лицам и работникам, не имеющим соответствующего права на доступ к такой информации, информацию, содержащую персональные данные Пользователей (соблюдать конфиденциальность персональных данных Пользователей); - в случае попытки незаконного вмешательства в процессы по обработке персональных данных Пользователей немедленно информировать об этом лицо, ответственное за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных; - при получении официального запроса со стороны государственных органов, организаций или иных лиц, уполномоченных в предусмотренных законодательством случаях запрашивать информацию, содержащую в себе персональные данные Пользователей, ограничиваться предоставлением только того объема персональных данных, которые необходимы для выполнения возложенных на указанных лиц функций. 4.5. Оператор вправе поручить обработку персональных данных Пользователей уполномоченным лицам в соответствии с заключенным договором между Оператором и уполномоченным лицом для достижения целей, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством. 5. ОСНОВНЫЕ ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ5.1. Пользователь сайта имеет право: 5.1.1. На отзыв своего согласия. В случае отзыва Пользователем сайта своего согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку указанных персональных данных и при необходимости уничтожает (обезличивает) их. 5.1.2. Требовать от Оператора внести изменения, если персональные данные устарели, неполные или неточные; 5.1.3. На получение информации, касающейся обработки персональных данных. 5.1.4. Один раз в календарный год бесплатно получать информацию о предоставлении своих данных третьим лицам; 5.1.5 Требовать прекратить обработку своих данных, их удаление; 5.1.6. Обжаловать действия/бездействий и решения Оператора, относящегося к обработке своих персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в порядке, установленном законодательством. 5.2. Для реализации субъектом персональных данных своих прав, изложенных в пункте 5.1.1. — 5.1.4, необходимо подать заявление Оператору письменно по почте: 222653, Республика Беларусь, Минская область, Клецкий район, д. Машуки, ул. Центральная, 36. 5.3. Для реализации права на отзыв согласия (п. 5.1.5.) необходимо направить ЧУП «ЭКСКЛЮЗИВ ВВ», УНП 693288403, Свидетельство о государственной регистрации № 693288403, выдано Минским областным исполнительным комитетом, 02.09.2026г. 222653, Республика Беларусь, Минская область, Клецкий район, д. Машуки, ул. Центральная, 36. 5.4. Заявление должно содержать: — фамилию, имя, отчество (если таковое имеется) субъекта персональных данных; — дату рождения субъекта персональных данных; — адрес места жительства (места пребывания) субъекта персональных данных; — номер мобильного телефона и/или электронную почту, указанную при регистрации на Сайте; — суть требований; — идентификационный номер или номер документа, удостоверяющего личность (при отсутствии идентификационного номера) субъекта персональных данных, если такая информация указывалась субъектом персональных данных при даче согласия или обработка персональных данных осуществляется без согласия субъекта персональных данных; — личную подпись или электронную цифровую подпись субъекта персональных данных. 5.5. Право на обжалование действий (бездействия) и решений Оператора, связанных с обработкой персональных данных, осуществляется порядке, установленном законодательством Республики Беларусь об обращениях граждан и юридических лиц. 5.6. За содействием в реализации прав субъект персональных данных может также обратиться к лицу, ответственному за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных у оператора, направив сообщение на электронный адрес: : goexpo2020@yandex.ru 5.7. В случае отказа субъекта персональных данных от дачи согласия на обработку персональных данных, отзыва субъекта персональных данных предоставленного им согласия на обработку персональных данных и (или) заявления требования о прекращении их обработки, Оператор не сможет обрабатывать персональные данные, если иное не предусмотрено законодательством. Прекращение обработки Оператором персональных данных субъекта персональных данных может сделать невозможным дальнейшее предоставление такому субъекту товаров и услуг. 5.8. Лицо, предоставившее Оператору неполные, устаревшие, недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несет ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь. 6. ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА6.1. В соответствии с требованиями Закона «О защите персональных данных» Оператор обязан: - разъяснять Пользователю его права, связанные с обработкой персональных данных; - получать согласие Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами Республики Беларусь; - обеспечивать защиту персональных данных в процессе их обработки; - предоставлять Пользователю информацию о его персональных данных, а также о предоставлении его персональных данных третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством; - вносить изменения в персональные данные, которые являются неполными, устаревшими или неточными, за исключением случаев, когда иной порядок внесения изменений в персональные данные установлен законодательными актами либо если цели обработки персональных данных не предполагают последующих изменений таких данных; - прекращать обработку персональных данных, а также осуществлять их удаление или блокирование (обеспечивать прекращение обработки персональных данных, а также их удаление или блокирование уполномоченным лицом) при отсутствии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных законодательством; - уведомлять уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о нарушениях систем защиты персональных данных незамедлительно, но не позднее трех рабочих дней после того, как оператору стало известно о таких нарушениях, за исключением случаев, предусмотренных уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных; - осуществлять изменение, блокирование или удаление недостоверных или полученных незаконным путем персональных данных Пользователей по требованию уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных, если иной порядок внесения изменений в персональные данные, их блокирования или удаления не установлен законодательными актами; - исполнять иные требования уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных об устранении нарушений законодательства о персональных данных. 7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ7.1. Вопросы, касающиеся обработки персональных данных, не закрепленные в настоящей Политике, регулируются законодательством Республики Беларусь. 7.2. В случае, если какое-либо положение Политики признается противоречащим законодательству, остальные положения, соответствующие законодательству, остаются в силе и являются действительными, а любое недействительное положение будет считаться удаленным/измененным в той мере, в какой это необходимо для обеспечения его соответствия законодательству. 7.3. Оператор имеет право по своему усмотрению в одностороннем порядке изменить и (или) дополнить условия настоящей Политики без предварительного уведомления субъектов персональных данных посредством размещения на Сайте новой редакции Политики. 8. ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССA ОПЛАТЫ8.1 Оплата банковскими карточками осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк». 8.2 К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay. 8.3 Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. 8.4 Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности. При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь код-паролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении. При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay). 8.5 Предоставляемая вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе. 8.6 При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата. 9. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ9.1 Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо связаться по контактным данным, указанным на интернет-ресурсе. По операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание.9.2 Срок возврата денежных средств на карточку, как правило, составляет 7 -14 календарных дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.9.3 Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо связаться по контактным данным, указанным на интернет-ресурсе. По операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание.9.4 Срок возврата денежных средств на карточку, как правило, составляет 7 - 14 календарных дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку. Сумма возврата будет равняться сумме покупки. ПРАВИЛА И ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРА ПОСЛЕ ОПЛАТЫНастоящие правила определяют общий порядок оформления, оплаты и получения товаров, представленных на сайте.1. Общие положения1.1. На сайте представлены подержанные экспонаты, предметы коллекционирования, декоративные и иные уникальные предметы.1.2. Каждый товар является индивидуальным предметом и может иметь следы эксплуатации, возрастные особенности, естественные изменения материала, мелкие царапины, потёртости и иные признаки, соответствующие его возрасту и состоянию.1.3. Перед оформлением заказа покупателю рекомендуется внимательно ознакомиться с описанием товара, его фотографиями, характеристиками, размерами и указанным состоянием.1.4. Фотографии и описание товара размещаются с целью максимально точно передать его внешний вид и характеристики.2. Оформление и оплата заказа2.1. Для оформления заказа покупатель выбирает интересующий товар и предоставляет необходимые для его оформления и доставки сведения.2.2. Заказ считается оформленным после подтверждения его продавцом.2.3. Оплата товара производится способом, указанным на сайте или согласованным с продавцом.2.4. Обязательство продавца по передаче товара возникает после подтверждения оплаты заказа.2.5. Если товар приобретается одновременно с другими товарами, условия их передачи и доставки могут согласовываться отдельно.3. Порядок получения товара3.1. После подтверждения оплаты покупатель может получить товар одним из доступных способов:• Самовывоз — получение товара по предварительно согласованному адресу и времени.• Доставка курьером — доставка товара по указанному покупателем адресу. Стоимость доставки рассчитывается в соответствии с действующим тарифом и может зависеть от адреса, размера и веса товара.• Доставка почтовым отправлением — отправка товара посредством почтовой службы. Стоимость и условия доставки определяются согласно действующим тарифам почтового оператора.• Иной согласованный способ доставки — при необходимости способ передачи товара может быть индивидуально согласован между продавцом и покупателем.4. Срок передачи товара4.1. После получения оплаты продавец согласовывает с покупателем способ, дату и время передачи или отправки товара.4.2. При самовывозе товар передаётся покупателю после согласования времени получения.4.3. При доставке или отправке почтовым оператором срок получения зависит от выбранного способа доставки, места назначения и условий работы соответствующей службы доставки.4.4. После передачи товара курьерской или почтовой службе ответственность за соблюдение сроков доставки в пределах условий работы соответствующей службы несёт такая служба, если иное не предусмотрено законодательством или соглашением сторон.5. Проверка товара5.1. При получении товара покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки и соответствие полученного товара заказанному.5.2. В случае обнаружения повреждения упаковки, товара или несоответствия заказу покупателю рекомендуется незамедлительно сообщить об этом продавцу и, при необходимости, зафиксировать состояние упаковки и товара посредством фотографий или видеозаписи.5.3. Все обращения, связанные с качеством товара, его комплектностью, повреждением или иными обстоятельствами, рассматриваются в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.6. Особенности продажи подержанных и коллекционных предметов6.1. Подержанные, коллекционные предметы могут иметь естественные признаки возраста и эксплуатации.6.2. Такие особенности, если они указаны в описании товара и отражены на фотографиях, являются характеристиками соответствующего предмета.6.3. Перед покупкой покупатель вправе запросить дополнительную информацию, фотографии, видео или уточнения относительно состояния конкретного товара.6.4. Для отдельных уникальных предметов характеристики, цвет, фактура и внешний вид могут незначительно отличаться в зависимости от условий освещения и отображения на экране устройства.7. Возврат и обращения покупателя7.1. Возврат товара, обмен товара, предъявление требований по недостаткам товара и иные обращения покупателя осуществляются в соответствии с законодательством Республики Беларусь.7.2. Для рассмотрения обращения покупателю необходимо связаться с продавцом по указанным на сайте контактным данным и сообщить номер заказа и суть обращения.7.3. В зависимости от ситуации продавец может запросить фотографии, видеозапись или иные сведения, необходимые для рассмотрения обращения.8. Заключительные положения8.1. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что ознакомился с информацией о товаре, условиях его оплаты и способах получения.8.2. Вопросы, не урегулированные настоящими правилами, регулируются законодательством Республики Беларусь.8.3. Продавец оставляет за собой право актуализировать настоящие правила. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её размещения на сайте.9. Авторские права и использование материалов сайта9.1. Все размещённые на сайте материалы, включая фотографии товаров, изображения, тексты описаний, графические материалы, элементы дизайна, логотипы, товарные знаки и иные материалы, могут являться объектами авторского права и иных прав, охраняемых законодательством Республики Беларусь.9.2. Материалы сайта предназначены для личного ознакомления и выбора товаров, представленных на сайте.9.3. Без предварительного письменного разрешения правообладателя запрещается копирование, воспроизведение, распространение, публикация, размещение на других интернет-ресурсах, использование в рекламных материалах, каталогах, социальных сетях, интернет-магазинах и иных ресурсах фотографий, текстов и других материалов сайта.9.4. Запрещается использование материалов сайта полностью или частично в коммерческих целях, в том числе для продажи, рекламы, продвижения собственных товаров или услуг, создания аналогичных каталогов и иных коммерческих проектов.9.5. Использование материалов сайта в иных целях допускается только с предварительного разрешения правообладателя и с соблюдением установленных им условий.9.6. При обнаружении несанкционированного использования материалов сайта правообладатель вправе требовать прекращения такого использования и принять предусмотренные законодательством меры по защите своих прав. 